常見問題解答 - 盈達運動博彩
- 我怎樣能夠開設一個投注帳戶?
如果您希望開設一個投注帳戶﹐請在我們的在線註冊頁面填妥註冊表格﹐提供您的資料﹐例如﹕姓名﹐實際地址和密碼。您也可以致電我們的客戶服務部門通過電話開設您的投注帳戶。
- 我開設一個新帳戶需要多長時間?
開設一個新帳戶只需幾分鐘的時間。記住﹐我們的客戶服務代表能幫助你解決所有關于投注博彩的問題。
- 我的個人信息得到保密嗎?
盈達運動博彩(InstantActionSports.com)保証閣下的所有個人資料都得到絕對保密﹐客戶的投注記錄只會向賬戶持有者提供。
- 我應該存款多少錢才能開設一個新帳戶?
我們沒有對最少存款額作出限制﹐客戶希望存款多少都沒問題。但是如果客戶希望獲得我們的現金獎金和退還匯款費這些優惠﹐就必須最少存款五十美圓($50)﹐而再登錄存款超過一百美圓($100)將會獲得15%現金獎金和退還匯款費。
- 我可以跟我的朋友或者親戚共用我的投注帳戶嗎?
盈達運動博彩(InstantActionSports.com)只會向投注帳戶持有者開設帳戶。雖然您有權力去分享你的帳戶﹐但是我們不贊成您與第三者共用一個帳號。出于安全理由﹐盈達只會向帳戶持有者和註冊地址寄去獎金。
- 當我註冊加入你們的運動賭場﹐我會得到什么樣的獎勵?
我們的運動賭場的獎勵形式每年都在變化﹐請瀏覽我們的公司的特別優惠頁面http://chinese.instantactionsports.com/promotions.asp察看最新的優惠活動﹐或者提交您的電子郵件地址﹐我們會為你發送最新的優惠活動詳情。
- 我怎樣能夠向盈達存款?
盈達運動博彩能通過以下途徑接受閣下的存款:Neteller, InstaCash, Money Gram,信用卡﹐西聯匯款和銀行轉賬。要了解更多關于存款方法的信息﹐請瀏覽http://chinese.instantactionsports.com/deposit.asp
- 我每隔多長時間可以獲得盈達的獎勵?
當客戶開設了新帳戶獲得了第一次獎勵後﹐每當客戶再存款超過一百美圓($100)﹐他都能獲得15%現金獎勵和獲得退還所有匯款費。另外﹐盈達提供積分獎賞計划(當客戶投注積分到達可以換取$25, $35 & $50免費投注)您可以致電我們客戶服務部門獲得你的免費投注獎勵。
9.我怎樣能夠從我的投注帳戶提取我獲勝的獎金和我隔多長時間可以得到支付?
我們的客戶可以一個星期的任何一天的工作時間致電我們的客戶服務部門或發電子郵件到﹕cservice@instantactionsports.com提出你的取款要求。我們的會計會檢視您的投注戶口看您的投注額是否達到了可以取款的要求。支付會通過以下途徑發送給客戶﹕Neteller,FedEx郵寄現金支票, 西聯匯款和銀行匯款。
10.我通過電話或互聯網最少投注額為多少?
電話投注最少為十美圓($10)﹐而互聯網投注最少為五美圓($5)。
11. 我可以介紹我的朋友加入盈達嗎?
作為盈達運動博彩的客戶﹐你可以推荐你的朋友加入并且你可以獲得他首次存款額的15%現金獎金獎勵﹐但您的朋友的首次存款額必須是五十美圓($50)以上才你才能獲得這項介紹獎金。
12. 如果我忘記了密碼我應該怎么做?
如果客戶忘記了他/她的密碼﹐應該致電我們的客戶服務部門﹐我們的服務代表會幫助客戶檢索資料﹐恢複密碼。請注意﹐密碼信息只會通過電話給與帳戶持有者。
13. 我可以更改我的投注帳戶資料嗎?
如果客戶希望更改他/她投注帳戶的資料﹐客戶需要傳真他/她的身分証複印件到我們的客戶服務部們。這個做法是為了保証客戶投注帳戶資金的安全。
14. 什么是盈達運動博彩的積分計划?
積分計划是我們對經常參與投注的客戶的獎勵計划。客戶每次投注(通過電話或者互聯網)﹐盈達運動博彩會向投注者的帳戶贈送一定數量自動計算的積分﹐積分的多少根據你賭注的形式不同而決定。例如獨贏﹐過關連贏﹐買分過關連贏﹐過關連贏組合和預測冠軍的積分都不相同。
15. 如果我對帳戶的盈余有任何意見我應該怎么辦?
如果客戶認為他/她投注賬戶的盈余有問題﹐請致電我們的客戶服務部門﹐我們會立刻對帳戶紀錄進行仔細檢察。客戶也可以通過給我們發電子郵件cservice@instantactionsports.com提出你的問題或者使用在線實時幫助聯系我們的服務代表。
16. 我能在互聯網上聯系到客戶服務人員嗎?
請通過我們網站的即時聊天工具聯系我們的客戶服務代表。
17. 盈達運動博彩是否在哥斯達黎加取得了合法的經營執照?
盈達運動博彩已經取得了政府承認的營業執照﹐并且我們的總部位于哥斯達黎加的首都聖何塞。
18. 盈達運動博彩的免費傳真號碼是什么?
如果客戶希望傳真他/她們的資料給我們﹐請利用我們的免費傳真號碼﹕ 1-800-339-9729
19. 我怎樣能夠從運動賭場的投注帳戶向賭場帳戶匯錢?
如果客戶想感受一下我們盈達運動博彩賭場的樂趣﹐客戶只需下載我們的賭場軟件﹐然後選擇cashier選項﹐從運動賭場向賭場匯款的頁面就會出現在熒幕上﹐匯款會立刻到達你的帳戶。
- 我可以投注哪些體育項目?
盈達運動博彩接收投注的體育項目有﹕美式足球﹐大學美式足球﹐美國職業籃球﹐大學籃球﹐冰上曲棍球﹐棒球﹐賽馬﹐高爾夫球﹐網球﹐足球﹐賽車﹐主要拳擊賽事和更多。
- 盈達運動博彩提供什么形式的投注?
我們的客戶可以在即時運動博彩投注獨贏﹐過關連贏﹐買分過關連贏﹐如果賭注﹐反轉賭注﹐預測冠軍﹐特別買分連贏﹐賽馬投注和更多。客戶隨時可以致電我們的客戶代表了解更多有關投注體育的資訊。
- 盈達運動博彩提供哪些特別投注(propositions)?
盈達運動博彩提供的特別投注賽項包括最主要的體育賽事和大事件﹐例如:超級碗﹐高爾夫球錦標賽﹐政治等等。
- 我能在互聯網上下注有條件的賭注嗎?
客戶不能在互聯網上下注有條件的賭注﹐因為如果客戶想投注在一個比賽上﹐而當這個比賽的賠率要等待其他比賽完結才能決定﹐這就要視乎投注監督員是否允許該項投注。所以﹐有條件賭注必須通過電話完成。
- 我能在互聯網上更改或取消我的投注嗎?
如果客戶希望對投注作出更改﹐必須在投注後一分鐘內致電我們的投注部門向我們的職員解析投注存在錯誤。如果是因為軟件問題﹐我們的投注監督員會刪除投注﹐但是如果賠率已更改﹐我們就不能刪除投注。
|
